Die NeoLotto Deutschland GmbH betreibt mit GOLOTTO einen relativ unbekannten Online-Lottodienst in Deutschland. Die Zentrale der Mutterfirma NeoLotto Ltd befindet sich auf Malta. Ob GOLOTTO seriös ist und ein sicheres Lottospiel im Internet ermöglicht, erfahren Sie in diesem Testbericht.
Anmeldung und Bedienung
Die Website von GOLOTTO ist sehr minimalistisch und übersichtlich gestaltet, sodass man sich schnell zurecht findet. Die Registrierung als Neukunde ist in 2 Schritte gegliedert:
- Angabe von Email-Adresse und gewünschtem Passwort
- Angabe von Name, Geburtsdatum, Anschrift und Mobiltelefonnummer (optional)
Während des Registrierungsprozesses findet ein Abgleich der gemachten Angaben mit der Schufa-Datenbank statt. Dies dient der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung. Kreditrelevante Daten werden hierbei nicht übermittelt oder abgefragt.
Die Übermittlung des Spielauftrages über den virtuellen Online-Spielschein gestaltet sich sehr einfach. Zusatzfunktionen wie die Speichermöglichkeit eines Spielscheins oder eine „Jackpot-Jagd“ sucht man jedoch vergebens. Das Layout passt sich der Displaygröße jedes Endgerätes (PC, Tablet und Smartphone) automatisch an. Sowohl für iPhones, Android-Geräte als auch Windows-Smartphones wird eine zudem eine native App angeboten.
Lotterie-Angebot
- Lotto 6 aus 49
- EuroJackpot
- Spiel 77
- Super 6
- GlücksSpirale
GOLOTTO bietet ausschließlich die obligatorischen Lotterien LOTTO 6 aus 49, Spiel 77, Super 6, GlücksSpirale und EuroJackpot. Die Möglichkeit zur Teilnahme an Lottosystemen oder Spielgemeinschaften ist nicht gegeben.
Gebühren und Zahlweisen
Die Bezahlung erfolgt bei GOLOTTO wahlweise per Lastschrift, Sofortüberweisung oder Kreditkarte.
Gebührentechnisch liegt GOLOTTO mit 0,60 bis 1,60 Euro im oberen Mittelfeld. Günstiger spielt man beispielsweise bei unserem Testsieger Tipp24 (zum Testbericht). Die folgende Tabelle zeigt beide Anbieter im Vergleich.
Ist die Auszahlung garantiert?
GOLOTTO besitzt eine staatliche Lizenz zur bundesweiten Glücksspiel-Vermittlung von dem Niedersächsische Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr. Alle Spielaufträge werden an den offiziellen Deutschen Lotto- und Totoblock (DLTB) weitergereicht. Die Gewinnauszahlung wird über eine deutsche Rechtsanwaltskanzlei als Treuhänder sichergestellt.
Fazit und Bewertung
Bei GOLOTTO gefällt uns das übersichtliche Layout und die einfache Bedienung. Das Produkt- und Serviceangebot beschränkt sich jedoch auf ein absolutes Minimum und gebührentechnisch gibt es deutlich günstigere Alternativen.
Sehr Schlechte Erfahrungen:
1.Mir wurde der doppelte Betrag unter wechselnden Mandatsreferenznummern abgebucht. Eine Methode um keine Lastschriftsperre einrichten zu können. Mit wechselnden Mandatsreferenznummern ist nur eine generelle Lastschriftsperre möglich. Somit ginge auf dem Konto aber auch garnichts mehr. Keine Strom, Telefon oder sonstige Lastschrift keine EC- oder Kreditkarte mehr.
2. Auf die E-Mail wurde nur mit einer automatisierten Eingangs-Email reagiert. Das wars dann.
3. Die Hotline ist mit einem Anrufbeantworter besetzt. Ein Rückruf erfolgte auch 6 Std. später nicht.
4. Die Fax-nummer ist nicht erreichbar. Auch nach 3 Anwahlversuchen.